定义核心用户、任务和使用场景

「海外用户」「内容创作者」「中小企业」和「需要 AI 的人」都很难直接用于产品决策。这些名称覆盖的人太多，使用场景、预算、替代方案和购买方式可能完全不同。团队无法据此判断该做哪个功能，也不知道去哪里找到第一批用户。

同一个功能可以服务不同人群，也可以在不同场景产生完全不同的价值。把三项放进矩阵，有助于看见哪些组合值得先做。

用户表达喜欢，可能只是礼貌或对新功能感到好奇。更强的需求会在行为中留下成本：反复使用笨办法、主动寻找工具、容忍不完美 Demo、提供真实资料、安排迁移，或者愿意付费。